该公司是中国人寿保险股份有限公司在广州的市级分支机构，向个人及团体提供人寿、意外和健康保险产品，涵盖生存、养老、疾病、医疗、身故、残疾等多种保障范围，全面满足客户在人身保险领域的保险保障和投资理财需求。该公司共有员工、业务伙伴两万余人，内设12个部门，下辖番禺、黄埔、花都、增城、白云、从化、南沙7个综合性支公司，5个个险专业性支公司和2个银保专业性支公司。
2017年，该公司实现自营总保费收入120.55亿元，其中长险首年保费收入11.3亿元，短期险保费收入8.88亿元。该公司自营总保费在广州寿险市场的份额为14.7%，新单保费市场份额为10.3%，位居前列。作为国有控股企业，该公司积极履行企业公民的责任和义务，在民生服务上迈出了新的步伐。目前，该公司已成功运作番禺、花都、萝岗、白云、南沙、增城等区的新型农村合作医疗保险项目，通过派驻驻院代表及时为参保人进行理赔、住院慰问等服务，做到了“政府放心，农民满意”。
近年来，该公司在系统内外屡获殊荣。2014年，广州市分公司2014年荣获“广东省文明单位”称号；2015年，广州市分公司获2015年度《南方日报》南方金融大奖“金榕奖”、《广州日报》“最佳金融品牌（保险类）”和“十佳金融机构”；2015年，番禺支公司荣获“全国实力百强县支公司”奖项，从化支公司荣获“实力百强县支公司”“成长百强县支公司”双百强奖项，黄埔支公司、花都支公司、南沙支公司荣获“成长百强县支公司”奖项，广州市分公司获2015年度“大中城市业务发展奖，番禺支公司获2015年度“一线销售单位业务发展奖”，“健康小屋及社区健康管理师新型团队创建项目” 获2015年度“创新成果优秀奖”；2016年，“微信理赔报案系统”获“2016年创新成果奖”，广州城区第三支公司、银保城区理财中心获“2016年度先进营销部”，广州黄埔支公司、花都支公司获“2016年先进支公司”，广州国寿获2016年度“双领先”奖项铜奖，广州番禺支公司获2016年度“一线销售单位业务发展奖，广州银保城区理财中心获2016年度“一线销售单位业务发展奖”；2017年广州市金融商品交易博览会“最佳金融服务奖”。
