战“疫”打响以来，广州农商银行党委坚决落实省委、市委和市国资委党委关于疫情防控工作的部署要求，把打赢疫情防控狙击战作为重要政治任务，全力做好疫情防控各项金融服务保障，主动靠前对接、靠前服务，充分发挥金融对疫情防控和经济发展的“稳定器”作用，全力筑牢疫情防控金融防线。

广州农商银行迅速启动疫情防控应急预案，对营业网点作出科学安排，除24个中高风险区域营业网点外，其余数百家网点正常营业，全面强化业务系统安全运营管理，确保金融服务不中断。所有网点严格落实消毒防疫措施，进出人员严格执行“测温+戴口罩+绿码”管理，切实保障员工和客户生命安全；强化现金收支防疫管理，现钞统一进行消毒后再对外投放，让客户用上放心钱；所有网点电子门楣滚动播放疫情防控宣传标语，着力增强公众防疫意识。

广州农商银行95313客户服务中心位于荔湾区疫情中心，按疫情管控要求实行全封闭管理。全封闭管理意味着在缺水缺粮缺物资的情况下，客服中心人员要24小时留在办公大厦内至少2周以上，不能外出、不能归家。面对这个艰难抉择，“我是党员我先上”！客户服务中心党支部书记卢洁凤同志带领19名同志坚守岗位，昼夜驻扎运营现场，确保95313空中“金融航线”畅通无阻。自5月21日以来，95313客户服务热线7*24小时正常运行，累计处理10.3万客户服务量，全力保障广州抗击疫情期间社会资金的安全、稳定、高效运转。

最美“逆行者”，换我守护您。为致敬抗疫先锋战士们克服酷暑、废寝忘食地守护人民生命安全，广州农商银行 “太阳·指尖贷”面向医护人员、公安人员等抗疫先锋提供特惠利率，线上申请贷款可享利率八折优惠，年利率低至4%，信用消费贷款额度最高20万，随借随还，符合条件当天即放款，有力缓解抗疫先锋的资金需求，也为广大抗疫先锋送去满满关爱和温暖。

广州农商银行太阳集市联手广百集团、岭南集团，在奥园、石岗联合品牌店启动“同心抗疫 农商送暖”行动，紧急筹备商品与防疫物资6000余份，免费提供给联合店周边社区居民。联合品牌店实行24小时营业，贴心守护、随时随地为居民提供便捷金融服务，供应防暑降温、消毒抗疫、日常生活食用品物资，保质、保价确保周边居民生活必需品不停供、不断档、不脱销。