近日，平安银行广州越秀支行依托警银联动机制，成功拦截一起电信诈骗案件，精准堵截涉诈资金5万元，切实守护客户资金安全，获广州市公安部门表扬，为金融反诈工作再添实战成果。

7月28日午间，越秀支行内控主任通过行内风险预警系统监测到客户周某账户存在连续两笔异常大额网关支付交易。凭借丰富的风险防控经验，其迅速判断交易可能存在电信诈骗的潜在风险，随即启动应急处置流程。第一时间通过电话、微信联系客户核实情况，在沟通未果的情况下，果断指令柜员对该账户实施紧急管控，冻结资金流转；同步协同厅堂主管向属地派出所通报异常交易详情，为警银协同劝阻争取了宝贵时间。

属地派出所接报后快速响应，民警赶赴支行与银行工作人员协同开展劝阻工作。经双方耐心释法说理，客户周某逐步认清“刷单返利”诈骗套路，主动终止后续5万元转账操作，同时停止正在办理的定期存款赎回业务，成功避免资金损失。

7月30日，广州越秀支行收到广州市公安局给予的表扬信，希望单位和个人再接再厉，积极参与构建越秀区“全民反诈、全社会反诈“综合治理工作。

此次电诈拦截，是越秀支行贯彻“高效管控、风险联防、协作共治”工作要求的典型实践。从风险预警触发、内部应急处置，到警银协同劝阻，各环节紧密衔接、高效运转，既彰显银行员工风险防范的专业素养，也凸显警银联动机制的实战效能，得到公安机关高度认可。

面对电信网络诈骗频发态势，平安银行广州越秀支行表示，将持续深化警银合作，完善风险预警与应急处置机制，强化员工反诈培训，以更严密的防控体系、更快速的响应机制，筑牢金融反诈防线，守护群众“钱袋子”，为维护金融秩序稳定与社会安全贡献力量。