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根据气象部门最新预警信息,预计受季风低槽影响,广州将在3日至5日迎来一次强降雨过程,局部地区将出现大暴雨,并伴有短时大风、雷电等强对流天气。为贯彻落实党中央关于防汛工作的部署,切实保障人民群众的生命财产安全,人保财险广州市分公司提前启动理赔应急预案,党员突击队、青年骨干迅速集结,全面做好应急响应工作,密切关注降水量和积水风险,通过风险前置排查、快速查勘理赔等举措,为市民筑起一道坚实的保险“防护墙”!
主动出击防风险
为保障车主车辆安全,人保财险广州市分公司理赔人员针对市内易积水的水浸黑点进行全面风险排查,引导车辆提前转移至安全区域,全力降低车辆因暴雨受损的风险。
“人保的提醒太及时了!要是没有他们,我的车很可能就被水淹了,真的太感谢他们了!”花都区的车主李先生现场挪车时有感而发。
快速查勘显担当
接连出现的强降雨导致广州多地出现积水,从化区部分区域尤为严重,花都区多条主干道被淹。人保财险广州市分公司第一时间组织理赔人员奔赴现场,就地搭建“心服务站”,为受损车辆提供快速理赔服务。
车主林先生的车辆因停放在低洼位置时遭遇水浸,人保青年理赔员迅速完成查勘,并协助指引安排拖车及后续定损事宜。“人保的响应速度和服务态度真没话说,本来挺糟心的事,现在心里踏实多了。”林先生对人保财险广州市分公司的高效服务给予称赞。
暴雨仍在持续,人保财险广州市分公司将严阵以待,全程坚守,持续关注气象动态,加大排查力度,为人民群众提供专业理赔服务。