2014年1月22日下午，金协秘书处2013年度工作总结会在金协会议室召开，市金融办聂林坤副主任、政策法规处欧峻青副处长以及金协秘书处全体员工参加了会议。会议主要有三项内容：一是欢迎新任副秘书长到任；二是秘书处员工2013年度工作业绩考评；三是秘书处2013年度工作总结。
倪青山、陈双莲两位新任副秘书长表示，感谢领导和金协的信任，到任后将按照金协的规章制度认真履行职责，不计得失，全力投入，为把金协的工作做得更好尽最大的努力。
秘书处各位员工汇报了自己在2013年完成的主要工作和存在的问题，并进行了2013年度工作业绩考核“优秀”推选投票。
许鹏秘书长简要报告了金协及秘书处2013年度完成的主要工作及2014年度工作思路与计划。他将2013年度的工作归纳为三个方面：一是完成了金协的组建，包括登记注册与组织机构建设、物质条件和人员队伍建设、规章制度与工作秩序建设等；二是有效地推进了专项工作，包括承办珠江金融论坛和专题政策宣讲、组织《岭南金融史》等专项研究、开展小额贷款行业人员培训、参加对外交流与调研等；三是开展了会员服务工作，包括编印会员资料和制作会员牌匾、建立系列媒介发布会员信息、举办金融行业体育竞赛、面向部分会员单位提供咨询服务、通过走访和来访建立会员交流平台等。
欧峻青副处长表示，金协用不到一年时间就组建起来了并且运作得很好，很不容易；金协本身就是创新性组织，举办珠江金融论坛等活动有很大的提升，其他各项工作也做得很不错；秘书处员工队伍总体素质好，要加强学习，不断提高，争取能够承担更重要的工作任务。
聂林坤副主任发表了热情洋溢的讲话。他指出，再好的平台，没有人才来支撑也没有用。倪青山、陈双莲两位副秘书长的正式加入，对秘书处队伍的壮大特别是核心工作能力的提高将起到很大的作用。两位副秘书长都是优秀人才，原来的单位和工作都很不错，来到金协以后虽然短期内可能会面临一些困难，一时也难以完全适应，但要看长远一些，相信他们能够干得很好。
关于金协及其过去一年的工作，聂林坤副主任指出：金协是个很好的平台，组建以后起到了名副其实的作用，达到了组建金协的预期目标。它不但完成了繁重的组建和规划建设任务，而且确实做了不少富有成效的工作。秘书处提供的《广州金融业协会2013年度工作概况及2014年度工作计划》做得很好，主要的工作都已经概括了。对金协过去一年取得的进步和成绩，领导和市金融办都表示非常满意。而且，金协是大有前途的组织，它依托和服务于全市金融业，发展潜力巨大，能够起到某些政府机构起不到的作用。特别是随着政府职能外包的发展，金协更加大有可为。
关于金协的管理和运作，聂林坤副主任强调要规范管理，提高效率。首先要严格要求，实行铁的纪律。纪律是工作质量和效率的保证，布置的任务一定要按时按量按质完成，否则不可能做好工作，更别说有什么发展。其次要加强学习，在干中学。在金协工作，要珍惜来之不易的学习和锻炼机会。每个员工都要学习谋划和做事，每件事情都要用心去观察和思考怎么才能做得更好；要着重提高写作能力、办事能力和接待能力；要建立工作台账。第三，要增强责任心，提高核心竞争力。不能满足于日常事务，要讲究办事方法，从工作质量和效率上下功夫。如果每个人的岗位职责都明确了，工作都做到位了，金协工作的整体水平也就上去了。
关于金协的发展和今后的工作，聂林坤副主任指出要逐步实现业务转型和深化发展。如果说2013年重在组建和规划，那么2014年及以后则重在做好组建之后的业务转型和深化发展。在继续做好论坛、研究、培训等专项工作的同时，要下大力气做好会员专项服务工作。金协不能满足于维持现状，而发展要靠提升吸引力。吸引力则靠服务，对会员单位，要全面服务、定向服务和贴身服务。只有服务做好了，吸引力提高了，金协才能在良性循环中不断发展壮大。
