主题为“提升服务•定义价值•发现最美”的首届广州金融服务之星评选活动旨在挖掘广州金融改革创新一线最美的人和事，树立先进典型、发挥示范带头作用，以期提高金融机构从业人员的文明素质，提升金融行业的服务水平和精神风貌。2月23日，广州金融业协会联合《南方日报》发布了《关于举办首届广州金融服务之星评选活动的通知》，得到广州地区金融系统的广泛响应，在限定推荐名额的情况下，经各金融机构评审推荐，共有208人申报最佳金融服务明星，有71个基层单位申报最佳金融服务窗口。

5月16日，本次活动的专家评审会在广州大厦召开，由广东省人民政府金融工作办公室、中国人民银行广州分行、广东银监局、广东证监局、广东省保险行业协会、广州市金融工作局、广州国际金融研究院等单位的专家组成的评审委员会对各单位推荐的参评对象进行了综合评审，共评选出35个金融从业人员入选最佳金融服务明星候选名单、20个金融服务基层单位入选最佳金融服务窗口候选名单。专家评审会后，广州金融业协会已专门发函，请有关政府金融监管部门对候选名单上的窗口及个人进行审核，确认候选窗口和个人均无任何不良记录和违规行为。

按照预定评审程序，本次评选活动现在进入公众投票环节，将以专家评审结果为基础，结合公众投票情况从候选名单中最终产生一定数量的首届广州金融最佳金融服务明星（个人）、最佳金融服务窗口（单位）名单。