记者从广州农商银行了解到，广州农行持续做好做实普惠小微金融服务“增量、扩面、提质、降本”工作，着力聚焦实体经济，支持实体经济高质量发展。截至2020年末，广州农商行普惠型小微企业贷款余额316.21亿元，较年初增加83.72亿元，小微贷款新增规模名列广州前茅。

据介绍，广州农商行有效发挥结构性直达货币政策工具精准滴灌作用，综合施策，打出金融支持小微企业发展“组合拳”，确保新增融资流向实体经济、流向小微企业，2020年获得人民银行支小再贷款资金额排名广东省地方法人银行第一名。

截至2020年末广州农商行拥有小微客户数24554户，2020年全年投放贷款298.60亿元，加权平均利率5.02%，低于2019年同类业务投放加权平均利率0.94个百分点。其中贷款投放占比最高的行业是批发和零售业（投放135.30亿元，占比45.31%），其次是建筑业和制造业。

广州农商银行普惠与小微业务管理部负责人余青林表示，农商行不断丰富小微综合金融产品体系，精准捕捉小微客户需求，创新贷款服务模式，按照村民与非村民、线上与线下维度进行整合优化，陆续制定推出了“太阳小微贷”“太阳微e贷”“太阳村民致富贷”“太阳村民e贷”等小微金融产品，更好地满足小微企业多元化的资金需求。

广州携通车辆配件有限公司主要从事摩托车、汽车零配件生产制造，2011年成立以来经营一直处于上升趋势。然而去年突然而至的疫情将公司推到订单减少、经营业绩下降，同时下游客户货款账期较长，迟迟收不回的两难境地。“广州农商行了解到我们的困难后 ，主动深入调查了公司的经营情况，很短的时间内贷款就到账了，解了我们的燃眉之急。”企业负责人高振景说。

为了及时了解小微企业的资金需求以及掌握企业的经营状况，广州农商行采用实地走访的方式主动走进企业，2020年累计走访村社、社区、专业市场1774次，合计投放经营贷款145.1亿元。

“除此之外，为了更精准服务小微企业，我们还跟行业协会、村集体进行合作以更全面掌握企业的需求，提供更匹配的信贷支持。下一步我们将试点整村授信，通过给村集体的整体授信，为村产业发展提供资金支持，助力乡村振兴。”余青林说。

针对受疫情影响有还款困难的企业，广州农商行2020年累计为普惠小微企业办理延期还本付息55.47亿元，支持市场主体1816户。