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今年7月8日是第十个“7.8全国保险公众宣传日”,广州人保财险围绕“奋进新征程 保险守护稳稳的幸福”年度主题,结合公司优势,开展了多种多样的宣传活动,积极组织参与保险公益健步走、“保险五进入”、“卡点show保险”短视频挑战赛等,7月8日当天该公司还举办了主题游园会,创新推出线上直播、VR展览、问答游戏、员工书画展览等多种活动,生动地开展保险公众宣传,现场笑声连连,惊喜不断。
主题游园,邀请公众一同徜徉“知识海洋
在直播区,主播们在视频号“广东人保财险”及抖音号“广州人保财险”进行双平台直播介绍金融知识,为广大朋友们讲讲保险消费者八项权利,直播期间还有惊喜礼品送出,双平台直播活动实时观看人数及点赞评论累计近万人次。在VR体验区,体验者将以第一人称视角“亲历”生产施工过程中可能发生的各种危险场景,以沉浸式交互体验让体验者设身处地学习应对方式,从而提高安全意识和自救能力。在游戏区,幸运大转盘、娃娃机……趣味游戏让活动现场的公众朋友们踊跃加入,实现了金融知识与惊喜礼品的“双丰收”。在展览区,公开展示了人保财险员工们在迎“7.8”书画、摄影比赛中的优秀作品,为“7.8全国保险公众宣传日”的到来添彩。
线上互动,秀出保险行业的宣传新气象
今年6-7月,广州人保财险通过官方抖音号发布了多条金融知识短视频,涵盖金融领域反诈宣传、改编版《爱你》防范非法集资、荔枝种植小课堂助力乡村振兴、出租屋责任险参与社会治理等方面内容,利用新媒体平台面向网络受众积极开展保险知识宣传,树立保险业充满年轻活力的新形象。
展会宣传,呈现护航地区发展的显著成果
今年6月,广州人保财险踊跃参展2022年第十一届金交会,带来一系列全新的保险服务体验:“保农振兴贷”项目战略合作签约、“中国人保粤港澳大湾区知识产权保险中心”新设机构授牌、“六大战略服务”护航国计民生、产融对接直播介绍服务型家庭财产保险……向公众全方位展示人保财险在乡村振兴、安全护航、知识产权保护等方面取得的丰硕成果。展会现场结合“7.8全国保险公众宣传日”活动,专门设置了金融知识问答趣味游戏,与现场观众们面对面进行保险知识宣传。
大灾理赔,体现温暖人保的责任担当
7月初,台风“暹芭”过境广东,广州部分地区也遭遇了连续暴雨袭击,花都区、白云区等多条道路水浸。截至7月8日上午,广州人保财险累计接到本次台风报案569宗,其中车险412宗、非车险100宗、农险57宗。面对大灾,该公司迅速响应,快速开展大灾理赔服务,通过大灾巡查工具对沿街水浸车辆进行排查,及时通知车主、帮助车辆施救;在花都区的主要受灾点设立心服务站,服务受灾群众至深夜;逐一电话回访报案客户,及时做好安抚及后续理赔指引。至发稿时,该公司定损、核赔工作正在有序推进。
7月8日当天下午,广州人保财险总经理乌方亲自带队,走访位于番禺区、南沙区的承保客户和农户,一方面开展防灾防损现场调研,为客户送上慰问物资,协助做好台风季节的灾前应对,另一方面结合保险公众宣传活动,走入田间地头深入宣传保险知识,加强风险预警,充分发挥保险“社会稳定器”的作用,践行“人民保险,服务人民”的使命,守护社会与人民稳稳的幸福。