精准施策，缓企业还贷压力

去年，海珠区某物业保洁服务公司在工行广州工业大道支行办理了经营快贷100万元，贷款用于企业日常周转经营。目前，受疫情影响，企业提供清洁、安保服务的客户暂停营业，企业经营收入受到影响，还贷资金紧张。

图丨客户经理到企业经营场所实地调研

工业大道支行主动上门对接服务，到企业经营场所实地调研，综合分析公司经营流水、还款意愿等方面情况，比照我行调整还款计划或期限等纾困政策，为该企业延长贷款期限 6个月，有效缓解了企业还贷压力，为企业持续经营保驾护航。

应急处置“组合拳”，守护企业信誉

某出口企业有一套出口信用证项下单据需寄至境外，但其开户行因疫情原因暂停营业，企业面临延误寄单导致开证行拒付的风险。工行广州大道支行急客户所急，用心打好应急处置“组合拳”，将部分符合防疫要求的人员安排至临时办公点，按国际单证业务应急处理指引，做好重要单据转移和交接，顺利将单证寄送至境外银行。

图丨工行广州大道支行临时办公点

金融护航，解企业资金困境

某农产品公司是广州市农业龙头企业，旗下多个园区是广东省休闲农业与乡村旅游示范点及现代农业示范园区。受疫情影响，近期园区游客数量减少，短时间内资金周转较为紧张，为给企业持续经营保驾护航，工行广州环城支行于11月为该企业授信“粤农E贷”130万，以解企业资金困境。