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平安银行广州分行持续开展 “正确合规用卡 保障支付安全” 消保主题月活动

来源:平安银行广州分行 发布时间:2023-03-06

近期,为进一步普及消费者权益知识,提升消费者金融素养,平安银行广州分行组织开展了“正确合规用卡 保障支付安全”消保主题月活动,让消费者掌握正确申卡、安全用卡相关知识,提升支付安全风险防范意识。

平安银行广州分行以厅堂为阵地,布置宣教专区海报及跑马屏,营造立体化氛围。活动期间,工作人员在厅堂消费者权益保护公共教育区摆放“正确合规用卡 保障支付安全”为主题的海报及相关知识的宣传折页,营业大门跑马屏上滚动播放当月的消保宣教主题宣传口号,整个厅堂环境无时无刻的在提醒客户要正确、安全、妥善保管好银行卡,牢记支付安全的各要点,保障客户的支付安全,增强客户正确合规用卡的意识与能力。此次活动累计普及人数近27919人次,使客户对银行卡的正确使用有了新的认识,宣教效果获得客户的认可。


同时,厅堂网点工作人员还主动向进店客户发放“正确合规用卡 保障支付安全”为主题的消保宣教折页,让客户在等待办理业务的过程中学习银行卡的相关知识,并提示客户在使用银行卡的同时需要注意的事项,合法合规使用银行卡,切勿出租、出借、出售银行卡。截止目前,我行已向客户累计派发近5600份消保折页,厅堂宣教活动深获客户认同,使金融消费者对如何安全用卡的知识得到提升。

此外,平安银行广州分行还举办沙龙宣教、送金融知识进社区、进工厂,延伸社区、工厂的宣教服务。为使宣传工作起到实效,平安银行广州分行各支行、各二级分行营业部利用网点位置优势,深入周边社区、工厂、商店进行宣教服务。其中,二级分行汕头分行通过定期举办沙龙活动,在为客户宣导基础金融知识以及平安银行产品体系,帮助引导客户选择适合自己的金融产品和服务的同时,融入当月的宣教主题“正确合规用卡 保障支付安全”,提示客户如何安全用卡,出租出借银行卡的风险及危害等;江门分行则利用代发业务洽谈契机,上门向代发薪单位工作人员派发宣传折页,并对企业员工讲解银行卡的用卡知识,包括办卡安全、支付安全、个人信息安全、征信安全等,让客户掌握安全使用银行卡的注意事项,保护自身合法权益。