自“减费让利”政策发布以来，中信银行广州分行认真贯彻落实政策要求，助力小微企业纾困减负，为客户提供有温度的服务。踏入2024年，我行持续面向企业及个体工商户开展一系列宣传活动，组织经营单位通过外拓活动，实地走访小微企业、个体工商户的机会大力宣传我行减费让利政策，切实将“减费让利”落到实处。

同时，我行通过线上、线下各种渠道宣传政策的力度不减。通过网上银行、手机银行等官方渠道发布减费让利最新公告，充分披露服务价格信息；在营业网点醒目位置摆放最新服务价目表和宣传折页，LED显示屏滚动播放减费让利相关信息，营造宣传氛围；在营业厅堂中积极向来行客户宣传减费让利政策，提升宣传质效。

农历岁末，趁着较多客户前来网点兑换新钞，领取纪念币的时机，我行组织厅堂人员积极向客户宣导我行减费让利各项优惠政策，特别是对于个人转账、ATM存取款服务等常用场景优惠政策，我行工作人员通过举例说明、操作指引等方式让客户实际感受减费让利带来的便利，获得了客户的好评与认可。

中信银行广州分行将继续加大减费让利政策宣导力度，切实保证减费让利政策措施宣传到位，执行到位，提升金融服务质效，助力实体经济高质量发展。